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População denuncia lentidão no atendimento do Viva Procon do São Luís Shopping por falta de servidores

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Moradores do Maranhão voltaram a fazer graves denúncias contra a prestação de serviços públicos geridos pelo Governo do Estado. Nesta terça-feira (27), o alvo das reclamações foi o posto do Viva Procon localizado no São Luís Shopping, que estaria operando em condições extremamente precárias e com severo déficit de funcionários.

Segundo relatos da população, a unidade conta com apenas dois servidores para absorver uma demanda considerada altíssima. A escassez de pessoal tem gerado longas filas e tempo excessivo de espera para quem busca atendimento. Para piorar a situação, usuários denunciam que os poucos profissionais presentes estariam utilizando aparelhos celulares durante o expediente, negligenciando a assistência aos cidadãos.

Lentidão na rede estadual de saúde

A precariedade nos serviços do Procon soma-se aos problemas registrados na rede estadual de saúde na última semana. Pacientes e acompanhantes denunciaram que unidades hospitalares do Estado suspenderam a realização de cirurgias programadas devido a falhas no sistema de refrigeração. Com os aparelhos de ar-condicionado quebrados — o que inviabiliza procedimentos cirúrgicos por questões sanitárias e de biossegurança —, não há previsão oficial para a normalização das rotinas médicas.

O espaço permanece aberto ao Procon-MA, à Secretaria de Estado da Saúde (SES) e ao Governo do Maranhão para os devidos esclarecimentos. do JIB